Términos y condiciones
Última actualización: agosto de 2026. Estas condiciones aplican a las cotizaciones y ventas de Packitto, con domicilio en Toluca, Estado de México.
Los precios del cotizador son aproximados
El cotizador de este sitio calcula un precio aproximado con las especificaciones que capturas, para que tengas una referencia inmediata. No es una oferta en firme. El precio definitivo se confirma en la cotización formal, donde se revisan medidas, material, existencias y condiciones de entrega.
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos y no incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. Los precios pueden cambiar sin previo aviso mientras no exista una cotización formal vigente.
Vigencia de la cotización
Nuestras cotizaciones formales tienen la vigencia que se indique en el propio documento. Varias de nuestras líneas dependen de materias primas cuyo precio se mueve, así que una cotización vencida se reconfirma antes de levantar el pedido.
Este sitio vende al mayoreo
Packitto opera por volumen y cada línea tiene su propio mínimo, que se indica en su página y en el cotizador. Por ejemplo, los liners se venden por millar, el playo por kilo con un pedido mínimo, y las cajas por metro cuadrado de lámina. La venta al menudeo llegará con nuestra tienda en línea.
Anticipos y forma de pago
Los pedidos de fabricación a la medida requieren anticipo, y el porcentaje se indica en la cotización formal (en cajas de cartón, por ejemplo, es 70% para apartar la producción y 30% contra entrega). La producción arranca cuando el anticipo se refleja.
Tiempos de entrega
El tiempo de entrega se cuenta a partir del anticipo y de la aprobación del arte, cuando el producto lleva impresión. Los plazos que publicamos son estimados de operación normal; un herramental nuevo (por ejemplo un suaje o el grabado de cilindros) suma días y se informa antes de cerrar el pedido.
Tolerancias de producción
En productos fabricados a la medida existen tolerancias normales de industria en medida, calibre, tono de impresión y cantidad entregada. Estas tolerancias se especifican en la cotización formal y no se consideran defecto.
Arte e impresión
Cuando el producto lleva impresión, el cliente entrega el arte en formato vectorial y es responsable de tener los derechos sobre las marcas, imágenes y textos que contiene. La producción arranca hasta que el cliente aprueba por escrito la prueba o el machote.
Devoluciones
Revisa tu mercancía al recibirla. Cualquier reclamación por faltante, daño en transporte o producto no conforme debe hacerse dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, con evidencia fotográfica.
El producto fabricado a la medida no admite devolución por cambio de opinión, porque se produce específicamente para tu envase o tu marca. Sí respondemos por defectos de fabricación imputables a nosotros, reponiendo la pieza o bonificando su importe.
Facturación
Emitimos CFDI. Solicita tu factura con los datos fiscales completos dentro del mes calendario de la compra.
Contacto
Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos por WhatsApp al 722 667 6428. Consulta también nuestro aviso de privacidad.